Junte-se a nós dia 11 de Maio, 2022, Centro de Congressos da Alfândega do Porto
Preparar um negócio para o futuro não precisa de ser complicado. Venha inspirar-se com as tendências e os insights partilhados pelos melhores especialistas, e colocar o seu negócio de hotelaria no caminho do sucesso e do crescimento.
Veja AQUI o Programa!
Dado o enorme interesse neste fascinante tema, o espaço está lotado e as inscrições encerradas. Como não queremos que perca nada, deixamos aqui 3 passos simples para poder assistir online:
10h00 – Boas-Vindas
Tiago Quaresma – Vice-Presidente AHRESP
Rui Moreira – Presidente Câmara Municipal do Porto (*)
Mónica Gonçalves – Turismo do Porto e Norte de Portugal
10h20 – Desafios Estratégicos do Turismo na Nova Economia Digital
Marie Audren – Diretora Geral, HOTREC – Hospitality Europe
10h40 – Painel de debate “Inovação e transformação digital no turismo português”
Fernando Alexandre – Professor Universidade do Minho
Joana Almeida – General Manager Sheraton Porto Hotel & SPA
Nuno Mangas – Presidente do Compete
Moderação: Júlio Magalhães
12h00 – A iniciativa Hotel 4.0
Luís Ferreira – Birds & Trees
12h45 – Networking e mostra tecnológica
Almoço volante
Mostra tecnológica
Speed meetings
14h30 – Sessões temáticas paralelas
A - Inovação e tecnologia na hotelaria – roadmap para a transformação digital
Sérgio Guerreiro (host) – Turismo de Portugal
Gabriel Coimbra – IDC
Case Study: Victor Amaral, Desmaterialização Função Compras: boas práticas JNCQuoi, Six Senses e DHM.
B - Customer experience na hotelaria – o turista 4.0
Beatriz Casais (host) – Universidade do Minho
Manuel Proença – Hoti Hotéis
Case Study: Maria Gouveia, Customer Experience na Hotelaria: boas práticas Palácio Ramalhete e Cascais Beach Hotel
C - Inovar para a sustentabilidade na hotelaria – o triple P (people/planet/profit)
Sofia Santos (host) – ISEG
Marta Salvador – Nest
Case Study: Telmo Faria, Sustentabilidade: boas práticas no Hotel Rio do Prado
16h15 – Coffee break
16h30 – Conclusões
Pitch do Concurso de Ideias Hotel 4.0
Conclusões das sessões temáticas
17h15 – Rita Marques – Secretária de Estado do Turismo, Comércio e Serviços
17h30 – Porto de Honra